1. Postanowienia Ogólne
Sklep internetowy eComp.pl, dostępny pod adresem www.ecomp.pl , prowadzony jest przez firmę P.H.U. ECOMP
Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP: 739-334-36-10, Regon: 280092321
Sklep internetowy eComp.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem internetu na stronie www.ecomp.pl , a także telefonicznie pod numerem 0 889-254-424 i drogą mailową pod adresem sklep@ecomp.pl
Wszystkie produkty oferowane w sklepie eComp.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek tak polski jak i europejski
Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub na życzenie fakturę VAT.
Korzystanie ze Sklepu może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w treści Regulaminu.
Sposób przeprowadzenia Transakcji określony jest w niniejszym Regulaminie.
Wszelkie reklamacje dotyczące Transakcji wynikające z nieznajomości bądź z faktu nieprzestrzegania Regulaminu nie będą rozpatrywane.

2. Dobrowolna rejestracja w sklepie
Nie wymagamy rejestracji w sklepie podczas składania zamówienia, polecamy jednak zarejestrowanie się aby ułatwic sobie korzystanie ze sklepu oraz mieć dostęp do statusu zamówienia.
Użytkownik wypełniając formularz zamówienia oświadcza, że:
- podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
- zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
Użytkownik wypełniając formularz wyraża zgodę na wykorzystanie danych teleadresowych zawartych w formularzu do celów realizacji transakcji.
Użytkownik zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
Użytkownik wypełniając formularz może wyrazić zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez eComp.pl swoich danych osobowych w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997r. (Dz. U. nr 133 poz. 883)

3. Zakup Towaru
Poprzez klikniecie w ikonę „do koszyka” Użytkownik akceptuje ofertę asortymentu zgodnie z jego opisem i ceną oraz wyraża zgodę na realizację transakcji w sposób określony Regulaminem.
Zamówienia można składać drogą internetową przez 24 godziny na dobę przez cały rok pod adresem www.ecomp.pl a także telefonicznie pod numerem 0 889-254-424 i drogą mailową pod adresem sklep@ecomp.pl
Po złożeniu zamówienia przez klienta, zamówienie oczekuje na weryfikację przez naszego handlowca, która zwykle trwa do 3 godzin od złożenia zamówienia. Weryfikacja dokonywana jest od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18. Po przeprowadzeniu weryfikacji zamówienie jest przyjmowane do realizacji lub odrzucane w przypadku braku towaru, o czym klient zostaje poinformowany telefonicznie lub drogą mailową. Prosimy pamiętać by nie dokonywać wpłat na nasze konto bankowe przed przyjęciem do realizacji zamówienia przez naszego handlowca.
W celu podbicia karty gwarancyjnej na zakupiony sprzęt, opakowanie produktu zostanie otwarte przez obsługę Sklepu.
W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności.

4. Zapłata za Towar
Możliwe są następujące formy zapłaty:
- Za pobraniem - gotówką kurierowi *
*( wyjątkiem są towary wysyłane bezposrednio od producenta ,nie ma możliwośći aby towar był wysłany od dystrybutora lub producenta  za pobraniem, proponujemy jednak sprowadzenie produktu na nasz magazyn ( wymagana około 5% przedpłata - szczegóły prześlemy na maila po złożeniu zamówienia) i późniejszą wysyłke za pobraniem do klienta . Nie odebranie przesyłki z towarem sprowadzonym pod zamówienie klienta skutkuje przepadkiem przedpłaty. Informacja o towarach wysyłanych od producenta lub dystrybutora podawana jest telefonicznie lub mailowo, w miarę aktualizacji będzie pojawiała się w opisie produktów )
- Przelewem - na nasze konto bankowe Mbank 06 1140 2004 0000 3202 4136 8070
- Gotówką - przy odbiorze towaru - po uprzednim kontakcie i ustaleniu terminu odbioru.
- Ratalnie - za pomocą systemów ratalnych Żagiel S.A. oraz Lukas Bank

* szczegółowe informacje na temat systemu ratalnego oraz szczegóły kupowania na raty znajdują się po adresem:
Raty Zagiel Raty Lukas Bank

Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić zawartości paczki w obecności kuriera.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane pod warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji przez kuriera i sporządzenia przez niego protokołu reklamacyjnego.

5. Dostawa towaru
Przesyłki dostarczane są firmami kurierskimi:

- kurier 7-ka - dostawa następnego dnia roboczego po dokonaniu przez nas wysyłki
- kurier  DPD - w przypadku wysyłki od producenta lub dystrybutora - czas dostawy wynosi od 2-4 dni robocze

Paczki sa ubezpieczone na kwote zakupu

6. Gwarancja i Serwis
Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski jaki Europy. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie na stronach sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta lub na stronach producenta, Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.
Reklamacje można zgłaszać do nas drogą mailowa na adres: serwis@ecomp.pl

7. Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązany jest do informowania eComp.pl o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację umowy, a w szczególności o zmianach danych teleadresowych koniecznych do doręczeń oraz zmianach kontaktowego adresu e-mail oraz numeru telefonu pod rygorem skutków doręczenia pism lub wiadomości e-mail wysyłanych na adresy nie zaktualizowane.

8. Odstąpienie od Umowy
Prawo do odstąpienia od Umowy przysługuje Użytkownikowi będącemu Konsumentem w przypadku sprzedaży dokonanej za pośrednictwem strony internetowej sklepu lub telefonicznie, uprawnienie do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, który odebrał towar osobiście w sklepie.
W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do poinformowania sprzedawcy o tym fakcie – dostarczając pisemne oświadczenie osobiście lub przesyłając je listem poleconym na adres siedziby Sprzedawcy w terminie 10 dni od dnia odebrania zakupionego towaru.
Zwrócony sprzedawcy towar i jego opakowanie musi być w stanie nienaruszonym, kompletnym, nie noszącym śladów używania. W razie zwrotu pieniędzy za towar nie są zwracane koszty przesyłki poniesione wcześniej przez Klienta.
Sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy za zwrócony towar w terminie 14 dni od otrzymania towaru zwróconego w drodze odstąpienia od umowy. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest zwrot towaru i jego opakowania w stanie nienaruszonym, kompletnym, nie noszącym śladów używania we wskazanym powyżej terminie.
Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie wyłącza uprawnień Użytkownika wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za wady towaru oraz gwarancji producenta.
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Art 10.1 Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy


Cennik ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w myśl Kodeksu Cywilnego.
Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń.
Wszystkie znaki towarowe, nazwy produktów są własnością ich producentów i zostały użyte w celu informacyjnym.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.